Termos e Condições Comerciais da Livre do Estresse
- Pagamentos realizados por meio de boleto bancário só terão a vaga confirmada após compensação do mesmo. Por isso informamos aos que optarem por essa modalidade de pagamento de que esse processo de confirmação pode levar de 3 (três) até 5 (cinco) dias úteis para sua conclusão.
- A Livre do Estresse se reserva o direito de alterar datas e horários dos treinamentos, horários de terapias e até cancelar atividades programadas sem prévio aviso e de acordo com as suas próprias necessidades, em função da demanda, das quantidades de inscritos confirmados e das disponibilidades dos instrutores.
- Nossa equipe se compromete a contatar diretamente os nossos clientes e alunos inscritos com pagamentos confirmados caso seja necessário redefinir novas datas e/ou locais, ou então para concordar a forma de reembolso (caso seja o caso) conforme as regras a seguir.
- CANCELAMENTOS: Nos casos de desistência por parte dos clientes e alunos na participação de terapias e eventos (palestras, cursos ou treinamentos) que já tenham sido pagos, a Livre do Estresse se reserva o direito de proceder da seguinte forma:
- I.Ressarcimentos serão válidos caso a desistência seja informada por escrito através de e-mail com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas antes do evento contratado, e conforme as regras abaixo:
- I.a)Pagamentos feitos por cartão de débito e/ou crédito, via PAYPAL, via MercadoPado, ou outras plataformas de pagamentos digitais, a Livre do Estresse seguirá a política e prazos de devolução estabelecidos por essas organizações e em função da modalidade de pagamento escolhida. Não será devolvido nenhum valor em dinheiro ou depósito em conta, pois isso acarretaria no desconto de todas as taxas cobradas por essas instituições à Livre do Estresse o que não é vantagem para os nossos clientes. ATENÇÃO: O PRAZO DE ESTORNO DOS PAGAMENTOS SÃO ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE DEFINIDOS E OPERADOS PELAS OPERADORAS DE CRÉDITO DOS CLIENTES, A LIVRE DO ESTRESSE NÃO TEM COMO INFORMAR DATAS EXATAS DE REEMBOLSO E NEM INFLUENCIAR / ALTERAR ESSE PROCESSO!.
- I.b)Pagamentos feitos através de boleto bancário a Livre do Estresse devolverá o valor contratado somente após compensação do mesmo, com uma carência de 48 (quarenta e oito) horas do recebimento e com desconto de R$ 15,50 do valor total recebido referente às taxas administrativas de reembolso.
- II.Se o aluno informar a desistência de participação no curso com menos de 48 horas da realização do evento, a Livre do Estresse não poderá devolver o montante contratado, ficando o mesmo como crédito para a realização de outro treinamento, ou do mesmo em outra data e local a serem divulgadas oportunamente.
- III.Se o aluno não notificar a Livre do Estresse por escrito sobre a sua desistência na participação do evento pago, a Livre do Estresse se reserva o direito de não reembolsar qualquer valor pago e nem proceder com crédito para participação de outro evento de mesmo valor pois os recursos recebidos são reservados e alocados para o pagamento de aluguel das locais onde os eventos são realizados, dos recursos de mídia ou instalações adicionais, dos instrutores e do material de suporte que não são reembolsáveis para a empresa.
Dúvidas entre em contato com a equipe comercial da Livre do Estresse para tirar todas as suas dúvidas antes de adquirir um dos nossos serviços ou planos de assinaturas, e assim estar seguro que será bem atendido e alcançará os objetivos desejados.
Atenciosamente,
Equipe Livre do Estresse